Portes de envio

Os portes de envio ou custos de entrega, referentes às compras realizadas no site gayasoul.com são suportados pelo cliente, calculadas de acordo com o seu peso, dimensão e morada de entrega.

Os portes de envio poderão estar sujeitos a campanhas especiais promocionais do tipo "Portes gratuitos para compras superiores a 500€", podendo estas ser alteradas, substituídas ou extintas sem aviso prévio.

Nos casos de devolução ou reembolso (quando aplicável), o valor dos portes de envio pagos pelo cliente não terão lugar a reembolso. 

Morada de entrega

O cliente é responsável pela correcta introdução dos seus dados de entrega no acto da encomenda ou da criação da ficha de cliente, devendo fornecer todos os contactos possíveis a fim de garantir o melhor serviço de entrega possível.

Produtos comprados

O cliente é responsável pela correcta selecção dos produtos no acto da encomenda. Para tal, deverá confirmar todas as escolhas nas suas variantes possíveis.

Danos e prejuízos

o gayasoul.com não se responsabiliza por atrasos na entrega, perdas, danos ou prejuízos decorrentes de falhas de serviço realizados por terceiros. Sempre que o cliente se encontre em alguma destas situações, deverá contactar o gayasoul.com através do e-mail info@gayasoul.pt indicando número da encomenda ou documento fiscal da compra. O gayasoul.com tudo fará para minimizar os atrasos e prejuízos, junto do prestador de serviços de entrega contratados para o efeito.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega dos produtos comprados no site gayasoul.com poderão variar em função do stock de material com os quais este é feito, sendo que todos os artigos são feitos á mão e por encomenda após confirmação de pagamento.

 

O prazo de entrega previsto, será indicado no momento da confirmação da encomenda, podendo variar entre 15 a 30 dias úteis.